روزنامه عصر مردم

پاسخ وزارت رفاه به‌١٥سوال يارانه‌اي

ایسنا: وزارت رفاه و تامين اجتماعي به 15 سوال يارانه‌اي مردم همچون نحوه واريز يارانه‌هاي زنان مطلقه، خانواده‌هاي بدسرپرست و .... پاسخ داد.

با گذشت بيش از چهار ماه از اجراي قانون هدفمندسازي يارانه ها، وزارت رفاه به 15 مورد از مشکلات مطرح شده که بيشترين فراواني را داشته است، پاسخ داد که مشروح آن در زیر مي آيد:
1 - خانوارهايي که به رغم مشاهده واريز مبلغ يارانه هر دو مرحله اول و دوم در اين سامانه، صرفاً مبلغ يارانه يکي از مراحل اول يا دوم در حسابشان موجود بوده و آن را دريافت کرده‌اند ؟
يارانه هر دو مرحله براي همه افرادي که تا تاريخ 15 بهمن ماه 89 حسابشان را به‌صورت نهايي و دائم در سامانه refahi.ir ثبت کرده‌اند، واريز شده است، بنابراين افرادي که همچنان مبلغ يارانه يکي از مراحل اول يا دوم و يا هر دو مرحله را در حساب خود مشاهده نمي‌کنند، بايد جهت رفع مشکل به بانک مربوطه مراجعه نمايند تا بانک در صورتي که حساب فرد مشکل دارد (اعم از مسدودي، راکد، مشترک بودن يا فراگير نبودن حساب)، مشکل حساب را برطرف کرده و همان حساب را مجدداً از طريق شبکه e-bank در سامانه رفاهي ثبت نمايد و در صورت عدم رفع مشکل حساب قبلي مي‌توانند شماره حساب جديدي را به نام سرپرست خانوار از طريق شبکه e-bank در سامانه ثبت کند. شايان ذکر است که در هر دو مورد فوق ضروري است خانوارها از بانک مربوطه رسيد چاپي ثبت صحيح حساب را دريافت نمايند. بديهي است تا مادامي که مشکل حساب خانوارهاي فوق‌الذکر از طريق بانک مربوطه برطرف نشود، يارانه مراحل بعدي آنها نيز واريز نخواهد شد.
2 - خانوارهايي که اصلاحات مربوط به بُعد خانوار را در آذرماه سال 89 در پايگاه اطلاعات اقتصادي خانوار مرکز آمار اعمال كرده‌اند، ولي يارانه آنها همچنان به مبلغ کمتر و به تعداد نفرات قبل از اصلاح اطلاعات واريز شده است؟
مبلغ يارانه مرحله دوم افراد جامانده، دقيقاً
بر اساس اطلاعات اصلاحي دريافتي از مرکز آمار در هفته پاياني اسفند ماه سال 1389 به حساب سرپرست خانوارهاي مربوطه واريز شده است. بنابراين اگر همچنان مغايرتي در مبلغ يارانه واريزي و تعداد نفرات واقعي خانوار وجود دارد، از ابتداي ارديبهشت ماه سال جاري فرصت خواهيد داشت که نسبت به اصلاح و تکميل اطلاعات خانوار خود در پايگاه اطلاعات اقتصادي خانوار مرکز آمار ايران اقدام نماييد.
3 - خانوارهايي که به رغم ثبت‌نام به موقع در تابستان سال 87 يا بهار سال 89 در پايگاه مرکز آمار و دريافت کد رهگيري مربوطه، اطلاعات هويتي آنها در سامانه refahi.ir مورد شناسايي قرار نگرفته و امکان ثبت شماره حساب در اين سامانه را نداشته‌اند ؟
اين گونه خانوارها به منظور بررسي وضعيت ثبت‌نامشان در مرکز آمار، بايد ضمن در دست داشتن مدارک هويتي و برگه کوچک کد رهگيري
به فرمانداري شهرستان خود مراجعه کرده، فرم مربوطه را تکميل نمايند. فرم‌هاي مزبور جهت راستي‌آزمايي صحت ادعا توسط مرکز آمار ايران مورد بررسي واقع خواهد شد و اطلاعات مربوطه در صورت تأييد توسط مرکز آمار، به سازمان هدفمندسازي يارانه‌ها ارسال خواهد شد تا يارانه واريز نشده مراحل قبلي به حساب سرپرست خانوار واريز شود.
4 - خانوارهايي که به رغم ثبت نام مجدد در پايگاه اطلاعات مرکز آمار در آذرماه سال 1389 همچنان اطلاعات هويتي آنها در سامانه refahi.ir شناخته نمي‌شود و امکان ثبت شماره حساب در اين سامانه را ندارند؟
اين گونه خانوارها به منظور بررسي وضعيت ثبت نامشان در مرکز آمار، بايد ضمن در دست داشتن مدارک هويتي و برگه کوچک کد رهگيري به فرمانداري شهرستان خود مراجعه نموده، فرم مربوطه را تکميل نمايند. فرم‌هاي مزبور جهت راستي‌آزمايي صحت ادعا توسط مرکز آمار ايران مورد بررسي واقع خواهد شد و اطلاعات مربوطه در صورت تأييد توسط مرکز آمار، به سازمان هدفمندسازي يارانه‌ها ارسال خواهد شد تا يارانه واريز نشده مراحل قبلي به حساب سرپرست خانوار واريز شود.
5 - خانوارهايي که سرپرست آنها به يکي از دلايل زیر، صلاحيت يا امکان دريافت يارانه نقدي خانوار را ندارد، جهت تغيير سرپرست براي دريافت يارانه چه بايد بکنند؟
- اعتياد سرپرست خانوار به مواد مخدر
- زنداني بودن سرپرست خانوار در داخل يا خارج از کشور
- محجوريت و يا سفاهت سرپرست خانوار
- متواري بودن سرپرست خانوار
1) همسر خانوار بايد ضمن در دست داشتن اسناد و مدارکي که در دستورالعمل ماده (9) آيين‌نامه ماده (7) قانون هدفمند کردن يارانه‌ها به آن اشاره شده، جهت تکميل فرم تغيير سرپرست به فرمانداري شهرستان خود مراجعه نمايد.
2) فرمانداري‌ها به ترتيبي که در شيوه‌نامه اجرايي دستورالعمل ماده (9) آيين‌نامه ماده (7) قانون فوق‌الذکر اشاره شده، مراحل فرايند تغيير سرپرست اين گونه خانوارها را انجام مي‌دهند.
3) سرپرست جديد خانوار از تاريخ20 همان ماه
بايد ضمن مراجعه به سامانه refahi.ir نسبت به اعلام و ثبت شماره حساب خود جهت دريافت يارانه خانوار از مراحل بعدي اقدام نمايد.
بديهي است مبلغ يارانه‌اي که در مراحل قبلي به حساب سرپرست اصلي خانوار واريز شده، قطعيت يافته و ديگر به حساب سرپرست جديد مسترد نخواهد شد.
6 - حوزه وظايف کميسيون استاني ماده (10) در حال حاضر چيست؟
همان گونه که در بند «الف» ماده 8 آيين‌نامه اجرايي ماده 10 قانون هدفمند کردن يارانه‌ها موضوع تصميم‌نامه شماره 44697/39640 مورخ 29/2/89 به صراحت ذکر گرديده، کميسيون استاني ماده 10 صرفاً به اعتراض اشخاصي که وجوه دريافتي از آنان مسترد گرديده يا ملزم به استرداد آن مي‌باشند، رسيدگي مي‌نمايد.
بنابراين با عنايت به اينکه تاکنون حکمي  بر استرداد وجوه يارانه واريزي از سوي سازمان هدفمندسازي يارانه‌ها صادر نشده، آغاز وظايف کميسيون‌هاي استاني ماده 10 موکول به زماني است که احکامي مبني بر استرداد وجوه صادر گردد.
7 - آيا حوزه وظايف کميسيون ماده (10) تداخلي با حوزه وظايف مندرج در شيوه‌نامه دستورالعمل اجرايي ماده (9) آيين‌نامه ماده (7) قانون هدفمند کردن يارانه‌ها دارد؟
به موجب مفاد شيوه‌نامه اجرايي دستورالعمل ماده 9 آيين‌نامه ماده 7 قانون هدفمند کردن يارانه‌ها، امور مربوط به تغيير سرپرست خانوار در مواردي از قبيل اعتياد، جنون، سفاهت، متواري و يا زنداني بودن سرپرست اصلي خانوار، از طريق فرمانداري‌ها يا بخشداري‌ها و با استفاده از IP که مرکز آمار ايران در اختيار معاونت برنامه‌ريزي همه استان‌ها قرار داده صورت مي‎گيرد و بنابراين وظايف مشروح در شيوه‌‎نامه فوق‌الذکر کاملاً متمايز از وظايف کميسيون استاني ماده 10 مي‌باشد.
8 - زناني که به رغم اينکه طلاق گرفته‌اند و حکم رسمي دادگاه صادر شده است، همچنان در خانوار همسرشان ثبت شده‌اند و يارانه آنها به حساب زوج واريز شده است ؟
1) استانداري‌ها از طريق IP که مرکز آمار در اختيار آنها قرار داده، مي‌توانند وارد سامانه مرکز آمار شده و مشکل اين خانوارها را رفع نمايند.
2) زوجه از تاريخ 20 همان ماه مي‌تواند ضمن مراجعه به سامانه refahi.ir نسبت به اعلام و ثبت شماره حساب خود اقدام نمايد.
3) پس از انجام فرايند فوق، سازمان هدفمندسازي يارانه‌ها، يارانه‌اي را که پس از تاريخ ثبت رسمي طلاق، اشتباهاً به حساب زوج واريز شده، در مرحله بعد، از آن خانوار کسر و به حساب زوجه واريز خواهد کرد.
9 - سرپرست فوت شده و هنوز در سامانه‌هاي مرکز آمار و وزارت رفاه لحاظ نشده است ؟
1) لازم است در اسرع وقت نسبت به اصلاح اطلاعات خانوار خود در سامانه مرکز آمار اقدام نماييد.
2) سپس از تاريخ 20 همان ماه، مادر يا عضوي ديگر از خانوار بايد به يکي از شعب بانکي که حساب يارانه سرپرست قبلي در آن بوده مراجعه و حساب جديدي را به اين منظور افتتاح و در سامانه refahi.ir ثبت نمايد.
3) بديهي است يارانه خانوار در مراحل بعدي پس از اعلام حساب سرپرست جديد در اين سامانه، به حساب وي واريز خواهد شد.
4) همه بانک‌هاي عامل موظفند در صورت مسدود بودن مبلغ يارانه اين گونه خانوارها در حساب متوفي، بلافاصله پس از ثبت حساب سرپرست جديد در سامانه refahi.ir، مبلغ مزبور را از حساب متوفي به حساب سرپرست جديد منتقل کنند.
10 - زناني که از همسر خود جدا شده‌اند و حضانت فرزندان به عهده مادر است، اما يارانه فرزندان به حساب پدر واريز شده است ؟
در اين گونه موارد بايد توجه داشت که يارانه فرزندان به حساب هريک از زوجين که کفالت(تأمين مخارج زندگي) فرزندان را بر عهده دارد واريز خواهد شد. بنابراين صِرف داشتن حکم حضانت فرزندان نمي‌تواند مبناي دريافت يارانه فرزندان توسط مادر باشد. حال اگر مادر حکم کفالت بچه‌ها را داشته باشد، مي‌تواند با در دست داشتن مستندات به استانداري مراجعه کرده و نسبت به تغيير سرپرستي بچه‌ها در سامانه مرکز آمار اقدام نمايد. در اين صورت يارانه مرحله‌اي که اشتباهاً به حساب پدر واريز شده، در مراحل بعد از حساب وي کسر و به حساب مادر واريز خواهد شد.
11 - آيا افرادي که در شُرُفِ طلاق هستند و جدا از هم زندگي مي‌کنند، مي‌توانند به‌صورت جداگانه يارانه خود را دريافت نمايند؟
در صورتي که افراد مزبور در پايگاه اطلاعات اقتصادي خانوار به‌صورت يکجا و در قالب يک خانوار ثبت‌نام نموده باشند، همچنان به‌عنوان يک خانوار محسوب شده و يارانه کل اعضاي خانوار به حساب سرپرست واريز خواهد شد. به عبارت ديگر مبناي تفکيک يارانه زوجه از حساب يارانه زوج، صرفاً ثبت رسمي طلاق خواهد بود.
12 - خانوارهايي که به رغم ثبت نام به‌موقع در سال 87 يا بهار 89، به دلايلي موفق به ثبت حساب خود در سامانه نشده‌اند؟
مبناي اينکه خانواري به عنوان متقاضي دريافت يارانه تلقي شود به ترتيب زير است؛
1) در پايگاه اطلاعات اقتصادي خانوار ثبت نام
کرده باشد.
2) شماره حساب خود را در سامانه refahi.ir
به صورت نهايي ثبت و رسيد چاپي دريافت کند.
بديهي است هر خانوار از زماني مشمول دريافت يارانه نقدي خواهد شد که حساب سرپرست
آن خانوار در اين سامانه ثبت شده است و بنابراين يارانه مراحل قبلي به وي تعلق نخواهد گرفت.
13 - افرادي که حساب اعلام شده آنها به سامانه refahi.ir مسدود يا راکد بوده و بنابراين امکان برداشت يارانه واريزي را ندارند.
اين افراد بايد ضمن مراجعه به بانک مربوطه و از طريق شبکه ebank، مشکل حساب را برطرف کنند و در صورت عدم رفع مشکل، نسبت به ثبت حساب ديگري در سامانه از همان طريق ebank اقدام نمايند.
14 - افرادي که به هر دليل مي‌خواهند حساب تأييد شده خود را در سايت refahi.ir تغيير دهند.
اين افراد بايد ضمن مراجعه به بانک مربوطه، از بانک بخواهند که با استفاده از شبکه e-bank نسبت به رد حسابشان در سامانه refahi.ir اقدام نمايد. سپس بازهم با استفاده از همان شبکه e-bank يا در همان بانک اولي يا در بانکي ديگر، يکي ديگر از حساب‌هاي خود را در سامانه refahi.ir ثبت کرده، رسيد دريافت نمايند.
15 - افرادي که حساب يارانه آنها اشتباهاً به نام افراد ديگري در سامانه refahi.ir ثبت شده و بنابراين يارانه آنها به همان حساب اشتباه واريز شده است.
براساس گزارش پايگاه اطلاع‌رساني دولت، اين افراد بايد ضمن در دست داشتن مدارک شناسايي معتبر و نيز شماره حسابي که جهت دريافت يارانه به سامانه refahi.ir معرفي کرده بودند، به بانک متبوع خود مراجعه و از بانک بخواهند که از طريق شبکه e-bank حساب اشتباه را از سامانه حذف و حساب صاحب اصلي را در سامانه درج و تأييد نمايد. بديهي است پس از انجام اقدام فوق، يارانه افراد مزبور از حساب اشتباه مسترد و به حساب صاحب اصلي آن واريز خواهد شد.

مديرعامل سازمان تامين اجتماعي نيروهاي مسلح خبرداد: پرداخت
مطالبات بازنشستگان خدمات کشوري تا 2ماه آينده

ایسنا: مديرعامل سازمان تامين اجتماعي نيروهاي مسلح از اعطاي کارت منزلت هوشمند به بازنشستگان اين نيرو خبر داد.
سردار حسين دقيقي در همايش سراسري مديران سازمان تامين اجتماعي نيروهاي مسلح با بيان اينكه اين همايش در راستاي تحقق عملي و شعار جهاد اقتصادي برگزار مي‌شود، گفت: کارت منزلت هوشمند به صورت پايلوت در سال گذشته در استان البرز انجام شد اما در تلاش هستيم افراد ديگري در استان‌هاي مختلف کشور از اين طرح بهره‌مند شوند.
وي افزود: تدوين آيين‌نامه‌ها با توجه به نظام رفاه و تامين اجتماعي از مهمترين اقدامات اين سازمان در نيروهاي مسلح است که بر اين اساس طي امسال و سال آينده 300 دفتر کارگزاري تشكيل مي‌شود.
مديرعامل سازمان تامين اجتماعي نيروهاي مسلح گفت: اين سازمان مبناي فعاليت خود را بر پژوهش قرار داده به طوري كه 12پروژه تحقيقاتي با 14عنوان کتاب که نقشه راه علمي سازمان تامين اجتماعي نيروهاي مسلح تدوين شده كه اين موضوع به گسترش پژوهش کمک کرده است.
دقيقي با اشاره به توسعه فناوري اطلاعات تصريح کرد: گسترش فناوري اطلاعات و الکترونيکي شدن گام مهمي  است که از اتلاف وقت و ساير هزينه‌ها در سازمان جلوگيري مي‌کند.
   مديرعامل سازمان تامين اجتماعي نيروهاي مسلح ايجاد شبکه اداري، پورتال داخلي و سرويس روم و شبكه دوربين مدار بسته را از جمله
اقدامات اين سازمان در راستاي الکترونيکي شدن برشمرد.
پرداخت مطالبات بازنشستگان خدمات
کشوري تا 4 ماهه نخست سال جاري
دقيقي با اشاره به خدمات معيشتي بازنشستگان تامين اجتماعي نيروهاي مسلح گفت: با وجود يکهزار ميليارد تومان کسري بودجه سازمان در سال گذشته، 307ميليارد تومان جهت پاداش پايان خدمت بازنشستگان و 20ميليارد تومان براي حمايت از معسرين پرداخت شده است.
وي همچنين از پرداخت مطالبات بازنشستگان خدمات کشوري در 3تا 4 ماهه نخست سال جاري خبر داد.
به گفته مديرعامل سازمان تامين اجتماعي نيروهاي مسلح، تاکنون 47هزار نفر به سفر راهيان نور اعزام شده‌اند که اين موضوع در راستاي زنده نگه داشتن ياد شهدا و دفاع مقدس نقش موثري دارد.
وي با اشاره به تعداد افراد مستمري بگير، بازنشسته و وظيفه بگيران سازمان تامين اجتماعي نيروهاي مسلح يادآور شد: تا پايان سال گذشته 586 نفر مستمري بگير، بازنشسته و وظيفه بگير در تامين اجتماعي وجود داشت که نسبت به سال 88 حدود 5 رشد داشته که البته اين ميزان متعادل است.
ميانگين حقوق بازنشستگان نيروهاي مسلح 730 هزار تومان
دقيقي ميانگين حقوق بازنشستگان را 730هزار تومان عنوان و تصريح كرد: اين مبلغ در سال جاري 7 درصد نسبت به سال گذشته افزايش يافته است. همچنين سال گذشته 19 ميليارد تومان براي خدمات رفاهي بازنشستگان هزينه شده كه 83 ميليارد تومان در قالب وام به اين افراد پرداخت شده است.
وي مطالبات بازنشستگان اين نيرو را 30 ميليارد تومان عنوان كرد و گفت: اين مبلغ در سال گذشته پرداخت شد که يکي از تکاليف مهم سازمان به شمار مي‌رود.
دقيقي خاطرنشان كرد: سال گذشته 34 ميليارد تومان به مسکن معسرين اختصاص پيدا کرده است، اين در حالي است كه هنوز 30هزار نفر
فاقد مسکن در اين نيرو وجود دارد.
به گفته وي سازمان تامين اجتماعي نيروهاي مسلح متولي 100هزار يتيم و 23هزار بيمار
صعب العلاج است.
وي با اشاره به طرح پيشگيري از برخي بيماري‌ها نيز بيان كرد: مهار برخي بيماري‌ها منجر به کاهش هزينه‌ها مي‌شود بنابراين به عنوان نمونه طرح مهار بيماري ديابت از اهداف اين سازمان است.
مديرعامل سازمان تامين اجتماعي نيروهاي مسلح با اشاره به بيمه‌هاي تامين اجتماعي نيروهاي مسلح نيز تصريح كرد: بيمه‌هاي مکمل در سال گذشته 8 درصد رشد، معاينات ادواري 10 درصد و افراد تحت پوشش 2 درصد افزايش داشته است.
به گفته وي سال گذشته 41 ميليارد تومان به پرداخت غرامت تخصيص داده شد که اين ميزان، رشد 5 درصدي را نشان مي‌دهد.
دقيقي با اشاره به اعطاي تسهيلات خريد خودرو به بازنشستگان نيروهاي مسلح گفت: سال گذشته 20هزار دستگاه خودرو با وام 7 تا 8 ميليون توماني در اختيار بازنشستگان قرار گرفت.
وي درباره توانمندسازي بازنشستگان نيز خاطرنشان كرد: برنامه‌هاي گوناگوني با 20 محور فرهنگي و اقتصادي در اين رابطه انجام مي شود.
دقيقي در پايان خاطرنشان كرد: کارت شناسايي هوشمند، طراحي نظام جامعه سلامت، پرداخت متمرکز مطالبات، اجراي نظام ارجاع، پيشگيري از بيماري‌ها، طراحي بيمه بسيجيان و راه‌اندازي دفاتر کارگزاري شرکتهاي خدماتي از ديگر برنامه هاي تامين اجتماعي نيروهاي مسلح در سال جاري است.